Comunicação Omnichannel e Inteligência Artificial

Telecomunicações

Elimine sobrecarga em atendimentos e centralize mais de 20 canais em uma única plataforma;

Automatize suporte 24/7 para situações de quedas de sinal, dúvidas e configurações;

Reduza cancelamentos e realize interações proativas e imediatas para atrasos e cobranças;

Fidelize e minimize frustrações com chatbots que atendem de forma rápida e humanizada.

Automatize conversas e maximize resultados

Integração com sistemas: Conecte facilmente nossa plataforma com seu CRM, ERP e outros, garantindo um fluxo de informações contínuo;

Elimine filas: Reduza o tempo de espera de clientes usando chatbots inteligentes e segmentação por fluxos automáticos;

Envie mensagens interativas: Realize o disparo e controle o engajamento de mensagens interativas diretamente na plataforma;

Análise em tempo real: Acompanhe o desempenho de interações com dashboards, permitindo ajustes imediatos;

Gestão de tickets: Tenha o controle completo de pedidos, reclamações, vendas e etc, numa interface robusta, segura e completa;

Treinamento e suporte: Treinamos e preparamos seus agentes, além de oferecermos suporte para qualquer dúvida que você tenha.

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Gerencie mais de 20 canais digitais em uma plataforma simples, intuitiva e amigável.

Todas suas comunicações digitais em um só lugar

FLOW

Planeje e organize a jornada do seu cliente.

atendimento 24h, 7 dias por semana


elimine tempo na fila de espera


visão completa de todo o fluxo em uma única tela


URAs para diferenciar filas de serviços


API pronta para integrar aos sistemas do cliente

INTEGRAÇÃO ILIMITADA

Maximize o potencial da sua empresa ao integrar sistemas e soluções poderosas com a plataforma ASC SAC.


Nossa ferramenta é projetada para conectar diversos serviços, softwares e inteligências artificiais em uma experiência fluida e eficiente


Conecte qualquer aplicação com API aberta à plataforma e tenha controle total sobre suas estratégias e planejamentos.

Conecte soluções de maneira rápida e eficiente

Aplicativo
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Vários atendentes logados no mesmo APP


Atenda e gere vendas onde quer que esteja


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CHATBOT

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Atenda seus clientes de forma independente, sem necessidade de interferência humana


Integre seu chatbot com Watson da IBM, Luis da Microsoft, Dialogflow do Google e a nossa Sofia.

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Automatize suas conversas e traga mais resultados para toda a jornada do consumidor.

Clientes que confiam na plataforma ASC SAC

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