Comunicação Omnichannel e Inteligência Artificial para Telecomunicação

Comunicação Omnichannel e Inteligência Artificial

Telecomunicações

Elimine sobrecarga em atendimentos e centralize mais de 20 canais em uma única plataforma;

Automatize suporte 24/7 para situações de quedas de sinal, dúvidas e configurações;

Reduza cancelamentos e realize interações proativas e imediatas para atrasos e cobranças;

Saiba mais

Fidelize e minimize frustrações com chatbots que atendem de forma rápida e humanizada.

Automatize conversas e maximize resultados

Integração com sistemas: Conecte facilmente nossa plataforma com seu CRM, ERP e outros, garantindo um fluxo de informações contínuo;

Elimine filas: Reduza o tempo de espera de clientes usando chatbots inteligentes e segmentação por fluxos automáticos;

Envie mensagens interativas: Realize o disparo e controle o engajamento de mensagens interativas diretamente na plataforma;

Análise em tempo real: Acompanhe o desempenho de interações com dashboards, permitindo ajustes imediatos;

Gestão de tickets: Tenha o controle completo de pedidos, reclamações, vendas e etc, numa interface robusta, segura e completa;

Treinamento e suporte: Treinamos e preparamos seus agentes, além de oferecermos suporte para qualquer dúvida que você tenha.

Solicite uma demonstração do nosso sistema de atendimento.

ASC SAC em 2023

NOSSOS NÚMEROS

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de clientes

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ASC SAC OMNICHANNEL

Gerencie mais de 20 canais digitais em uma plataforma simples, intuitiva e amigável.

Todas suas comunicações digitais em um só lugar

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FLOW

Planeje e organize a jornada do seu cliente.

atendimento 24h, 7 dias por semana

elimine tempo na fila de espera

visão completa de todo o fluxo em uma única tela

URAs para diferenciar filas de serviços

API pronta para integrar aos sistemas do cliente

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INTEGRAÇÃO ILIMITADA

Maximize o potencial da sua empresa ao integrar sistemas e soluções poderosas com a plataforma ASC SAC.

Nossa ferramenta é projetada para conectar diversos serviços, softwares e inteligências artificiais em uma experiência fluida e eficiente

Conecte qualquer aplicação com API aberta à plataforma e tenha controle total sobre suas estratégias e planejamentos.

Conecte soluções de maneira rápida e eficiente

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Aplicativo
ASC SAC

Vários atendentes logados no mesmo APP

Atenda e gere vendas onde quer que esteja

Facilidade de se relacionar com seu cliente na palma da sua mão

CHATBOT

Crie e personalize seu robô

Atenda seus clientes de forma independente, sem necessidade de interferência humana

Integre seu chatbot com Watson da IBM, Luis da Microsoft, Dialogflow do Google e a nossa Sofia.

Sofia é nossa atendente virtual.

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