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Menos caos en los canales. Más velocidad en la atención. Más conversión en las conversaciones.
Atiende a los clientes por WhatsApp, redes sociales y otros canales en una sola plataforma...
Gestiona diferentes tipos de operaciones, ventas, soporte, retención y personaliza con flexibilidad;
Mejora la comunicación con chatbots, flujos automatizados y integración nativa con WhatsApp;
Crea todo tipo de experiencias para el cliente, ofrece resultados más rápidos y genera nuevos clientes;
Reduce los costos operativos automatizando lo repetitivo y enfoca tu equipo en lo que realmente importa.
mensajes procesados
mensajes automáticos
atenciones completadas
canales integrados
mensajes de clientes
mensajes de agentes
Cuando tu empresa supera las 500 atenciones al mes, los problemas escalan junto con el volumen. El equipo se satura, los clientes esperan demasiado, y los gerentes pierden visibilidad de lo que está pasando.
Sin cobertura 24/7
Canales desconectados
Filas interminables
Equipo saturado
Clientes sin respuesta fuera del horario comercial. Oportunidades perdidas cada noche y fin de semana.
WhatsApp, email, redes sociales: cada canal en una herramienta diferente, sin visibilidad unificada.
Agentes respondiendo las mismas preguntas repetidamente, sin tiempo para los casos que realmente importan.
Clientes esperando minutos, o horas, para ser atendidos por primera vez.
Automatización Inteligente
Chatbots con IA que resuelven hasta el 80% de las consultas sin intervención humana — activos 24h, los 7 días de la semana. Reduce filas, responde al instante y libera a tu equipo para lo que realmente importa;
Visión 360° en Tiempo Real
Dashboard completo con todas las conversaciones, tiempos de respuesta, desempeño por agente y métricas de satisfacción. Toma decisiones con datos, no con suposiciones;
Más de 20 Canales Integrados
Más de 20 canales. Chatbot con IA. Agentes ilimitados. Dashboards en tiempo real. Todo en un solo lugar.
WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS y más, todos en una sola plataforma. Tus agentes responden desde un único lugar, sin cambiar de aplicación;
Integración con tus Sistemas
API abierta lista para conectar con tu CRM, ERP, Salesforce, HubSpot, SAP y cualquier sistema que ya uses. Flujo de información continuo, sin duplicación de datos.
Más de 20 canales. Chatbot con IA. Atendentes ilimitados. Dashboards en tiempo real. Todo en un solo lugar.
Integración con tus Sistemas
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Conoce la plataforma que centraliza toda tu operación de atención:
Poder omnichannel: Gestiona interacciones por WhatsApp, Chat, Email y más de 20 canales en una única plataforma.
Reducción de costos operativos: Automatiza procesos repetitivos y reduce la necesidad de mano de obra adicional.
Análisis en tiempo real: Acompaña el desempeño de los agentes con dashboards, permitiendo ajustes inmediatos.
Reducción de costos operativos: Automatiza procesos repetitivos y reduce la necesidad de mano de obra adicional.
Entrenamiento continuo de IA: Utiliza el entrenamiento y la optimización de modelos de inteligencia artificial para evolucionar continuamente los asistentes virtuales.
Soporte dedicado: Entrenamos y preparamos a tus agentes, además de ofrecer soporte para cualquier duda.
Integración con sistemas: Conecta fácilmente la plataforma con tu CRM, ERP y otros, garantizando un flujo de información continuo.
Atiende de forma independiente, sin necesidad de intervención humana. Integra tu chatbot con Watson de IBM, Luis de Microsoft, Dialogflow de Google y nuestra propia Sofía.
Escalabilidad de atenciones, atiende miles de conversaciones simultáneas sin contratar más agentes
Menos tiempo de espera, respuesta inmediata para las consultas más frecuentes
Personalidad para tu marca, diseña la voz, el tono y el flujo de tu chatbot sin código
Reducción de costos — hasta 60% menos costo por atención versus equipo humano exclusivo
Agente virtual personalizable, con nombre, avatar y identidad de tu empresa
Maximiza el potencial de tu empresa al integrar sistemas y soluciones poderosas con la plataforma ASC SAC. Nuestra herramienta está diseñada para conectar distintos servicios, softwares y inteligencias artificiales en una experiencia fluida y eficiente.
Conecta cualquier aplicación con API abierta a la plataforma y ten control total sobre tus estrategias y planificaciones.
y más de 20 canales.
Atención 24h, 7 días a la semana, sin pausas, sin fines de semana
Elimina el tiempo de espera en la fila de atención
Visión completa de todo el flujo en una sola pantalla
IVR's para diferenciar filas de servicio por tipo de demanda
API lista para integrar con los sistemas del cliente
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