Comunicação Omnichannel e Inteligência Artificial para Call Centers

Comunicação Omnichannel e Inteligência Artificial

Call centers, suporte e atendimento

Gerencie diferentes tipos de operações como vendas, retenção e muito mais. Personalize com flexibilidade;

Melhore a comunicação, com chatbots, fluxos automatizados e integração com WhatsApp;

Construa todos os tipos de jornada, entregue mais velocidade e converta novos clientes.

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Fidelize clientes trazendo operações com Automação!

Poder omnichannel: Gerencie interações pelo WhatsApp, Chat, E-mail e mais de 20 canais em uma única plataforma.

Análise em tempo real: Acompanhe o desempenho dos atendimentos com dashboards, permitindo ajustes imediatos.

Integração com sistemas: Conecte facilmente nossa plataforma com seu CRM, ERP e outros, garantindo um fluxo de informações contínuo.

Redução de custos operacionais: Automatize processos repetitivos e reduza a necessidade de mão de obra adicional.

Treinamento contínuo: Utilize a curadoria de robôs e inteligência artificial para evoluir e melhorar continuamente os atendentes virtuais.

Treinamento e suporte: Treinamos e preparamos seus agentes, além de oferecermos suporte para qualquer dúvida que você tenha.

Solicite uma demonstração do nosso sistema de atendimento.

ASC SAC em 2023

NOSSOS NÚMEROS

+2 bi

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+862 mi

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de clientes

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ASC SAC OMNICHANNEL

Gerencie mais de 20 canais digitais em uma plataforma simples, intuitiva e amigável.

Todos seus atendimentos digitais em um só lugar

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FLOW

Planeje e organize a jornada do seu cliente.

atendimento 24h, 7 dias por semana

elimine tempo na fila de espera

visão completa de todo o fluxo em uma única tela

URAs para diferenciar filas de serviços

API pronta para integrar aos sistemas do cliente

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INTEGRAÇÃO ILIMITADA

Maximize o potencial da sua empresa ao integrar sistemas e soluções poderosas com a plataforma ASC SAC.

Nossa ferramenta é projetada para conectar diversos serviços, softwares e inteligências artificiais em uma experiência fluida e eficiente

Conecte qualquer aplicação com API aberta à plataforma e tenha controle total sobre suas estratégias e planejamentos.

Conecte soluções de maneira rápida e eficiente

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Aplicativo
ASC SAC

Vários atendentes logados no mesmo APP

Atenda e gere vendas onde quer que esteja

Facilidade de se relacionar com seu cliente na palma da sua mão

CHATBOT

Crie e personalize seu robô

Atenda seus clientes de forma independente, sem necessidade de interferência humana

Integre seu chatbot com Watson da IBM, Luis da Microsoft, Dialogflow do Google e a nossa Sofia.

Sofia é nossa atendente virtual.

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